Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025 • Conforme al RGPD (UE 2016/679) y a la LOPDGDD 3/2018.
1. Responsable del Tratamiento
- Denominación: Academia Hércules
- Dirección: Avenida Ejército Español 1, Ceuta, España
- Email de contacto: hola@academiahercules.es
- Actividad: Plataforma de formación y preparación de oposiciones para las Fuerzas Armadas y FCSE.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que el usuario proporciona a través de la plataforma son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro, autenticación y acceso a los contenidos formativos.
- Gestionar la suscripción a planes de estudio y procesar los pagos asociados.
- Guardar y mostrar el progreso académico, simulacros de examen y estadísticas del estudiante.
- Atender consultas y solicitudes enviadas a través de nuestro soporte o formulario de contacto.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados o fraudes.
- Cumplir con las obligaciones fiscales y legales aplicables en España y la Unión Europea.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución del contrato o prestación de servicios: Necesario para prestar los servicios de preparación y formación solicitados por el usuario.
- Consentimiento del interesado: Para el uso de cookies analíticas y publicitarias, comunicaciones informativas y suscripciones voluntarias.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Aplicable a requerimientos fiscales, mercantiles y de conservación documental.
- Interés legítimo: Para la prevención de abusos, mejora de la experiencia de usuario y optimización técnica de la plataforma.
4. Publicidad y Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio publicitario prestado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.) o Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).
En virtud de las políticas del programa de Google AdSense y la normativa de protección de datos, le informamos expresamente de que:
- Proveedores externos y cookies publicitarias: Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores del usuario a este sitio web o a otros sitios de Internet.
- Cookies publicitarias de Google: El uso de cookies publicitarias permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en las visitas que los usuarios realizan a sus sitios o a otros sitios web de Internet.
- Inhabilitación de la publicidad personalizada: Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada a través de la sección de configuración de anuncios de Google visitando: Configuración de anuncios de Google (google.com/settings/ads). De forma alternativa, puede inhabilitar el uso de cookies para publicidad personalizada de proveedores externos a través de www.aboutads.info o de Your Online Choices (Europa).
- Cómo utiliza Google los datos: Para obtener más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google, puede consultar la guía oficial en: Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.
- Usuarios Premium: Los suscriptores de los planes Premium de Academia Hércules disfrutan de una experiencia libre de anuncios y rastreadores de publicidad de terceros.
5. Destinatarios de los Datos y Transferencias
Academia Hércules no vende ni alquila datos personales a terceros. Los datos podrán comunicarse únicamente a:
- Proveedores tecnológicos indispensables para el servicio (alojamiento en la nube, infraestructura de base de datos, pasarela de pago segura como Stripe).
- Administraciones públicas y autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales imperativas.
6. Período de Conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación activa con el usuario. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
7. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación bajo determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de lectura común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a hola@academiahercules.es indicando el derecho que desea ejercitar y acreditando su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.